고객센터
  • 시간을 변경하고 싶은데 가능할까요? 2023.08.31
    (ohengtalk)
    시간 변경은 담당 선생님과 조율하시면 됩니다. 
    선생님과 조율이 되신 경우 
    선생님이 관리자에게 전달하여 변경해드립니다.

    선생님이 다른 수업으로 조율이 불가능한 경우 수강신청서를 
    다시 작성 후 말씀해주시면 선생님을 변경해드립니다.

    단, 선생님 변경은 한 학기(4주)에 1번만 가능하니, 신중하게 선택부탁드립니다.


  • 시간을 변경하고 싶은데 가능할까요?
    2023.08.31(ohengtalk)
    시간 변경은 담당 선생님과 조율하시면 됩니다. 
    선생님과 조율이 되신 경우 
    선생님이 관리자에게 전달하여 변경해드립니다.

    선생님이 다른 수업으로 조율이 불가능한 경우 수강신청서를 
    다시 작성 후 말씀해주시면 선생님을 변경해드립니다.

    단, 선생님 변경은 한 학기(4주)에 1번만 가능하니, 신중하게 선택부탁드립니다.
    • 오잉톡은
      타사와 달리 장기수강권에 대한 할인을 적용하지 않습니다.

      겉으로 보기엔 장기 수강을 할인하는 것처럼 하지만
      환불할 때 큰 손해를 입혀서 고객들이 울며 겨자먹기식으로
      끝까지 수업을 듣는 방식을 오잉톡은 지양합니다.

      1개월 수강권부터 최소한의 마진을 남겨 운영하고 있는 오잉톡은
      수업료보다 훨씬 높은 수업의 질을 제공합니다.

      고객이 만족한다면 재수강을 하지 않을 이유가 없다는 것이
      오잉톡의 운영철학입니다.

      이러한 운영철학으로
      오잉톡은 고객들의 영어실력 성장과 함께 지속적으로 성장하고 있습니다.

    • 오잉톡은
      타사와 달리 레벨테스트를 무료로 진행해드리지 않습니다.

      무료로 테스트를 진행할 경우,
      수강하지 않을 분들도 무작위로 테스트를 진행합니다.
      이는 강사진들의 피로도를 높여 수업의 질을 떨어뜨릴 수 있습니다.

      따라서 오잉톡은 수강하실 분들만 받기 위해
      레벨테스트를 1000원에 진행해드리고 있습니다.

      하지만 네이버스토어에 구매후기를 남겨주시고
      오잉톡 카톡으로 인증샷을 보내주시면
      결제시 사용하실 수 있는 1000원 할인쿠폰을 발급해드립니다.

      이러한 운영철학으로
      오잉톡은 고객들의 영어실력 성장과 함께 지속적으로 성장하고 있습니다.

    • 오잉톡은
      타사와 달리 관리자가 수업을 예약해드리지 않습니다.

      신규 수강신청은 1주 먼저,
      기존 수강에 대한 재수강은 2주 먼저,
      미리 신청서를 작성하실 수 있습니다.

      이런 방식으로 진행하여
      기존 회원님들이 수업종료 2주 전에만 재수강을 해주신다면
      현재 수강하고 계신 시간에 기존 선생님과 함께
      지속적으로 수강하실 수 있습니다.

      단, 기존에 수강을 하셨더라도 시간 또는 선생님을 변경하셔야 하는 경우
      신규 수강신청으로 진행해주셔야 합니다 .