고객센터
  • 수강신청은 했는데, 결제는 어떻게 하나요? 2023.08.31
    (ohengtalk)
    계좌이체 
    신한은행 110-535-011604 이대현(오잉톡)


    搬力 规过.jpg


    * 수강신청이 완료되었는지 확인여부
    수강 신청하신 내역은
    마이페이지 - 수업선택 을 클릭해보시면 확인하실 수 있습니다.
    결제 전: 신청 - 확인중
    결제 완료 : 진행

    진행으로 표기되어 있다면, 정상적으로 등록이 완료된 상태입니다.


  • 수강신청은 했는데, 결제는 어떻게 하나요?
    2023.08.31(ohengtalk)
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    신한은행 110-535-011604 이대현(오잉톡)


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    * 수강신청이 완료되었는지 확인여부
    수강 신청하신 내역은
    마이페이지 - 수업선택 을 클릭해보시면 확인하실 수 있습니다.
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    결제 완료 : 진행

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    • 오잉톡은
      타사와 달리 장기수강권에 대한 할인을 적용하지 않습니다.

      겉으로 보기엔 장기 수강을 할인하는 것처럼 하지만
      환불할 때 큰 손해를 입혀서 고객들이 울며 겨자먹기식으로
      끝까지 수업을 듣는 방식을 오잉톡은 지양합니다.

      1개월 수강권부터 최소한의 마진을 남겨 운영하고 있는 오잉톡은
      수업료보다 훨씬 높은 수업의 질을 제공합니다.

      고객이 만족한다면 재수강을 하지 않을 이유가 없다는 것이
      오잉톡의 운영철학입니다.

      이러한 운영철학으로
      오잉톡은 고객들의 영어실력 성장과 함께 지속적으로 성장하고 있습니다.

    • 오잉톡은
      타사와 달리 레벨테스트를 무료로 진행해드리지 않습니다.

      무료로 테스트를 진행할 경우,
      수강하지 않을 분들도 무작위로 테스트를 진행합니다.
      이는 강사진들의 피로도를 높여 수업의 질을 떨어뜨릴 수 있습니다.

      따라서 오잉톡은 수강하실 분들만 받기 위해
      레벨테스트를 1000원에 진행해드리고 있습니다.

      하지만 네이버스토어에 구매후기를 남겨주시고
      오잉톡 카톡으로 인증샷을 보내주시면
      결제시 사용하실 수 있는 1000원 할인쿠폰을 발급해드립니다.

      이러한 운영철학으로
      오잉톡은 고객들의 영어실력 성장과 함께 지속적으로 성장하고 있습니다.

    • 오잉톡은
      타사와 달리 관리자가 수업을 예약해드리지 않습니다.

      신규 수강신청은 1주 먼저,
      기존 수강에 대한 재수강은 2주 먼저,
      미리 신청서를 작성하실 수 있습니다.

      이런 방식으로 진행하여
      기존 회원님들이 수업종료 2주 전에만 재수강을 해주신다면
      현재 수강하고 계신 시간에 기존 선생님과 함께
      지속적으로 수강하실 수 있습니다.

      단, 기존에 수강을 하셨더라도 시간 또는 선생님을 변경하셔야 하는 경우
      신규 수강신청으로 진행해주셔야 합니다 .